Todas las consultas de tus compradores llegan a un solo lugar: Mi cuenta → Consultas.
Cuando un comprador se interesa en uno de tus productos, puede contactarte de tres formas distintas:
💬 Consulta por formulario
El comprador completa el formulario en el aviso y te llega una notificación por mail. La respuesta se gestiona directamente desde el panel de consultas.
El comprador hace clic en el botón de WhatsApp del aviso. Te llegan sus datos de contacto y la conversación continúa por la aplicación de WhatsApp.
🌟 Oportunidades
Es un tipo especial de consulta que llega a través del WhatsApp de Agrofy Market. Son usuarios interesados en productos similares a los tuyos, aunque no hayan consultado directamente tu aviso.
Podés aceptar o rechazar cada oportunidad
Si aceptás, Agrofy te comparte los datos del cliente para que lo contactes directo
⚠️ Tenés 3 días para aceptar antes de que expire
¿Cómo accedo a mis consultas?
Andá a Mi cuenta → Ventas → Consultas. Ahí vas a ver el listado completo con tres pestañas:
Sin responder: las consultas que todavía no atendiste
Todas: el historial completo de consultas recibidas
Oportunidades: las consultas del tipo Oportunidad aceptadas
💡 Respondé dentro de las primeras 24 horas. La velocidad de respuesta es uno de los factores que más impacta en la tasa de conversión.