Para responder tus consultas, seguí estos pasos:

1- Iniciá sesión en Agrofy

2- Ingresá a Mi cuenta > Ventas > Consultas recibidas

3- Posicionate sobre la consulta que quieras responder y hacé clic

4- Respondé en el cuadro de texto a la pregunta que te hizo el comprador

5- Hacé clic en “Enviar”

6- ¡Listo!

Tené en cuenta que si respondés tus consultas en menos de 24 hs, mejorás tu conversión, aumentás la visibilidad de tus productos y optimizás la calidad de atención de tu sucursal online.

*Importante: cuando te llega un email para informarte que recibiste una consulta, no lo respondas. Ese email es informativo, no está habilitado para recibir respuestas. Las consultas se responden únicamente por la plataforma o la App.